Al acceder y utilizar los servicios de diseño, desarrollo web y optimización digital proporcionados por Synk Solution (en adelante, "la Empresa"), el cliente (en adelante, "el Usuario") acepta cumplir con los siguientes Términos y Condiciones.
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder y utilizar los servicios de diseño, desarrollo web y optimización digital proporcionados por Synk Solution (en adelante, "la Empresa"), el cliente (en adelante, "el Usuario") acepta cumplir con los siguientes Términos y Condiciones.
2. SERVICIOS OFRECIDOS
La Empresa ofrece:
- Diseño y desarrollo de sitios web.
- Optimización de procesos digitales.
- Mantenimiento técnico y consultoría.
- Soluciones tecnológicas personalizadas.
Cada servicio será detallado en una propuesta comercial o contrato específico.
3. PROPIEDAD INTELECTUAL
- Todos los diseños, desarrollos y entregables serán propiedad del Usuario solo una vez cancelado el 100% del pago acordado.
- El uso de software, plugins o recursos de terceros está sujeto a sus respectivas licencias, las cuales deben ser respetadas por el Usuario.
- La Empresa podrá incluir los proyectos desarrollados en su portafolio, salvo acuerdo de confidencialidad previo por escrito.
4. OBLIGACIONES DE LA EMPRESA
- Cumplir con los plazos y especificaciones acordadas en la propuesta comercial, siempre que el Usuario entregue la información requerida en tiempo y forma.
- Garantizar que el producto entregado sea funcional y cumpla con las características pactadas.
5. OBLIGACIONES DEL USUARIO
- Proporcionar información, textos, imágenes y accesos necesarios para el desarrollo del proyecto.
- Revisar, aprobar o solicitar cambios en las etapas del proyecto dentro de los plazos estipulados.
- Contar con los derechos de uso de los materiales que entregue (ejemplo: imágenes o textos).
6. PAGOS Y CONDICIONES
- El Usuario deberá abonar un 50% en concepto de anticipo al inicio del proyecto, 25% con la presentación del proyecto al cliente, y el 25% restante al finalizar y previo a la entrega definitiva.
- La Empresa podrá ofrecer la opción de hasta 3 cuotas sin interés mediante transferencia bancaria.
- En pagos mediante plataformas de terceros (ejemplo: tarjetas de crédito, pasarelas de pago), podrán aplicarse cargos adicionales según las condiciones de dichas plataformas.
- Los pagos fuera de término generarán un interés moratorio del 5% mensual.
- Los costos adicionales por cambios de alcance serán cotizados aparte.
7. GARANTÍA Y SOPORTE
- La Empresa ofrece un período de 30 días de garantía a partir de la entrega final, para corregir errores técnicos atribuibles al desarrollo.
- Modificaciones posteriores, mantenimiento continuo o nuevas funcionalidades serán presupuestadas aparte.
8. CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
- La Empresa se compromete a no divulgar información sensible proporcionada por el Usuario y a manejar los datos conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina.
- El Usuario acepta la Política de Privacidad de la Empresa, disponible en [enlace o sección correspondiente].
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La Empresa no será responsable por:
- Caídas del servicio de hosting o dominios contratados por terceros.
- Vulneraciones de seguridad derivadas de negligencia del Usuario.
- Daños ocasionados por el uso indebido del sitio web o sistema.
10. MODIFICACIONES Y CANCELACIONES
- Cualquier modificación al alcance del proyecto deberá ser aprobada por ambas partes y podrá implicar costos adicionales.
- En caso de cancelación por parte del Usuario, los montos abonados en concepto de anticipo no serán reembolsables.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República Argentina, y cualquier conflicto será sometido a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
12. CONTACTO
Para consultas o ejercer derechos sobre sus datos personales, contactar a:
- Email: info@synksolution.com
- Dirección: CABA, Argentina
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Este documento es vinculante y debe ser leído junto con el Contrato de Servicios y la Política de Privacidad.